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Brother FAX-2820在线问题

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兄弟2820既打印不了,也复印不了了

打印机就是感觉带不起来硒鼓一样,电脑点打印,但是打出来的纸就有个印,很浅很浅。复印也一样,点复印,但是出来一张白纸,在打印跟复印的时候感觉打印机觥觥的直响,感觉像带不起来硒鼓一样。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-03-30 13:16:48 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能:

    1、您是否使用过替代耗材?
    使用替代耗材会损坏硒鼓,导致打印不出
    您须更换使用兄弟原装耗材

    2、兄弟原装耗材,请至兄弟特约维修站或经销商处购买

    3、可能硒鼓单元有问题
    建议更换兄弟原装硒鼓组件

    4、可能机器内部其他部件出现问题
    建议联系兄弟特约维修站检修

    --------------------------------------------------------------------------------

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2011-03-31 最佳答案

回复:兄弟2820既打印不了,也复印不了了

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