- 现在打印后 纸张上总有黑色的
现在打印后 纸张上总有黑色的。有的时候还有点黑点点 请问是咋回事情啊?希望能速速回来,挺着急的,以前都没有这种情况
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提问者: wsllila | 提问时间: 2010-09-29 22:43:17 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好!
据您描述,我们判断有以下可能:
1、可能粉盒漏粉
建议更换一个新的兄弟原装粉盒
2、是否使用过替代耗材?劣质替代耗材,可能会损坏机器内部零件,导致漏粉、打印不清等故障
我们建议您将机器送到兄弟特约维修站检查具体故障
参考URL:‘非brother公司正品耗材’
http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.
谢谢!
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗?
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真:021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
Brother Earth:http://www.brother-cn.net/green/index.html - 回答者: brother/兄弟厂家 2010-09-30 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!
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- 2.在线等待
- 回答者: wsllila 2010-09-29