Brother FAX-2820在线问题

1.尊敬的用户、您好！

据您描述，我们判断有以下可能：

1、可以复印，说明传真机打印单元没有故障

2、不能打印
可能是驱动程序没有安装正确
建议您重新安装驱动程序试一下
安装驱动前，必须断开打印电缆线并关闭传真机电源

3、也有可能是打印电缆线不好，导致无法打印

4、您也可以换台电脑安装驱动程序试一下
这样可以判断是否由于电脑原因，导致的无法打印

5、传真机打印端口问题，也会导致无法打印
建议您联系兄弟特约维修站检修

兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.

谢谢！

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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614

兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/

Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

回答者： brother/兄弟厂家 2010-02-20 最佳答案