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打印的时候 点打印了 打印状态总是 错误-正在打印 这是怎么回事？如题~急急急急~~~
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提问者： fiona-2009 | 提问时间： 2009-10-07 08:21:39 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、可能打印机没有正常连接
请检查usb线是否连接好
2、可能驱动程序安装不正确
请重新安装驱动程序
注：安装驱动程序前必须断开usb打印线，并关闭传真机电源
3、可能传真机打印端口有问题
建议联系兄弟维修站检修
兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，我们会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
------------------------------------------------------------------ - 回答者： brother/兄弟厂家 2009-10-19 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！