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FAX2820使用半年后出现DRUM ERROR,可以发传真，就是不能复印和打印，请问高手这是什么问题啊FAX2820使用半年后出现DRUM ERROR,可以发传真，就是不能复印和打印，请问高手这是什么问题啊
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-02-24 20:17:16 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
屏幕提示“硒鼓错误”
1、请打开机器前盖，取出硒鼓，左右滑动蓝色滑块5次试一下
2、有可能硒鼓有问题，您可能需要更换新的兄弟原装硒鼓组件
我们建议您先把机器送到维修站检测，以确定具体故障。
3、机器内有零件损坏，导致显示硒鼓错误
我们建议您先把机器送到维修站检测，以确定具体故障。
维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
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或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
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兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2009-02-26 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！
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- 2.硒鼓脏了。拆下来做全面清洁。安装上就可以。注：每个部件都要拆下来特别是电晕丝下面那块金属必拆清洁干净
- 回答者： MyPrice网友 2009-03-23