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商务通 昶S116在线问题

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恒基伟业S116光能手机存在系列问题

我的S116光能手机从1月份在西安客服中心购买,先后经过西安两次换机处理,于4月6日再次从北京总部给我邮回一部新机,我感谢你们诚挚的服务,但是你们的机子现在在我的手里还是存在很多问题,1:在同等地理条件下别的任何品牌手机均能够通话,可我的S116没有信号,2:不能正常接听电话,在朋友给我电话时候,按应答键接不了电话,并且一接听就关机。3:经常发生死机现象,在不知的情况下自动关机了,在通话的时候自动死机了。4:由于我地处广安,出现诸多问题没有客服为我们处理,非要邮回西安,再邮回北京处理,等你们处理或者修理又得等待20多天或者更久,这样给我们消费者带来诸多不便,像我的S116光能手机现在的情况该怎么处理,敬请你们收到信息后,尽早给我答复,我的电话15982626678左槟林,邮箱:ZYX5238858@163.COM,请尽快给我答复或者在哪里可以尽快处理,谢谢

提问者: gazyx | 提问时间: 2008-05-17 17:24:23 | 回复(0)

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