收藏
S31&正版XP PRO：蓝牙驱动不上、Mic不能用刚买的S31，装的正版XP PRO，蓝牙驱动也是for XP的，但是装过之后，在设备管理器中，有bluetooth remote control、蓝牙高质量音频、蓝牙音频三个设备无法加载驱动，为什么呢？还有我对着Mic说话，电脑却没有反应，录音也不行，语音聊天也不行，为什么？急！
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-01-24 21:53:49 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的用户， 您好！
我们真诚地感谢您对明基的信赖与支持，对于我们产品给您带来的不便， 我们深表歉意。请允许我们借此机会对您提出的问题说明如下，希望能得到您的谅解：
根据查询您的这台电脑是没有加装蓝牙模块的，您所看到标签的有可能是“支持蓝牙高速2.0传输协议”，这是代表您的这个机台支持此协议的蓝牙传输。您所指的麦克风不能使用可以通过下面这个方法调节尝试“您可尝试使用此方法调节：鼠标右键点击桌面右下角的音频小喇叭的图标，选择打开音量控制――选择左上角的选项――属性――混音器选择有INPUT的选项――然后在下方的显示下列音量控制中将（麦克风音量）选项打勾，按确定――然后将已经打开的音量控制面板中刚出现的麦克风音量选项的静音选项取消即可”
特别提示：为了给您提供更快速、优质的服务，请您登陆明基中国网站在线问询产品问题，
在线问询方法：登陆明基服务网站，网址路径：http://service.benq.com.cn-》互动服务-》在线问询。
如果您在今后的使用中有任何问题，可以通过以下的任何一种方式联系我们：
服务热线：
请您登陆明基服务网站查询，网址路径：http://service.benq.com.cn-》服务热线。
热线服务时间：笔记本及台式电脑 9:00～19:00（周一至周日）
其他产品 9:00～18:00（周一至周日）
在线问询：请您登陆明基服务网站咨询，网址路径：http://service.benq.com.cn-》互动服务-》在线问询。
服务论坛：请您登陆明基服务网站咨询，网址路径：http://service.benq.com.cn-》互动服务-》服务论坛。 - 回答者： BenQ/明基厂家 2008-01-25 最佳答案
- 1.尊敬的用户， 您好！