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L72 技术问题,非常严重的技术问题Q :1 0 8 5 2 10 8 我是07年买的这款机器,当时买了之后用了一个月不到按键面板就出现气泡,拿去维修技术检测之后说是质量问题.给我发到公司过了三四天给我换了步新的,心想总以为解决了把,谁知道过了一个月之后又出现上次的问题,再拿去维修,不给换新机器了只能答应免费更换面板,当时更换面板的时候还有一个阿姨给他儿子去修手机跟我一样型号.一样的问题,她超过了一个月,付费:100多元更换了个面板, 我的更换面板之后现在又这样了, 这款机器我算是服了,这样的垃圾机器应该全部召会, 严重的质量问题!!!! 请贵公司慎重
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-08-22 04:30:07 | 回复(2)
已解决
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- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关L72手机一事, 我们的答复如下：
摩托罗拉公司从2001年11月15日起对摩托罗拉的手机开始执行3包政策，根据手机三包政策规定：
第八条 移动电话机主机三包有效期为一年，附件的三包有效期见附录1<<实施三包的移动电话机商品目录>>。三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
目前，摩托罗拉公司没有召回L72此款手机，且摩托罗拉公司也没有这样的计划，非常感谢您的关心和支持！
若您的手机出现此问题，由于我处不能直接检查到您的手机，所以无法判断手机情况所在，敬请谅解。建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系，由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：中邮时代电讯科技有限公司 北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧
联系电话：010-65801528；010-65801522
维修中心：北京优科技术服务有限公司公主坟店 北京市海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层（公主坟地铁C出口）
联系电话：010-63969678；010-63969823
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
摩托罗拉客户服务热线电话：400-810-5050，（021）38784655
服务时间：周一至周日，早9：00-晚17：30
热线传真：（010）65668800
若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机，请访问www.motostore.com.cn，或致电销售热线4006-123456。 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-09-04 最佳答案
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关L72手机一事, 我们的答复如下：
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- 2.郑州有没有维修中心？
- 回答者： MyPrice网友 2008-11-04