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关于产品质量问题我刚刚买的W580C手机 发现电池并没有所说那样耐用 而且滑盖有松动 按动导航键时有明显不严的松动感 很另人心烦 如何解决??
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提问者： xingchen1314 | 提问时间： 2008-07-18 22:05:06 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士：
感谢您联系索尼爱立信客户服务中心
索尼爱立信产品在出厂时经过严格的质量检测，是合格产品，但其毕竟是电子产品，在使用中会出现何种问题均是难以预料的，这一点望您能理解。由于我部并非手机维修部门，无法仅通过您的来信判断手机具体问题。若手机不能正常使用，为了保障自身利益，希望您莅临索尼爱立信认证的维修点对手机进行检测，他们都是经索尼爱立信认证的专业维修机构，配有先进的检修设备及经验丰富的技术人员，会依据送修手机的现状作出严谨判断同时提供相应的解决方案，请您相信他们的服务质量。同时，请您携带购机发票、三包凭证及送修人身份证。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼爱立信维修点的联系方式。http://www.sonyericsson.com/cn -- 主页中间位置--查询当地服务中心。
如果您还有其它需求，请再次与我们联系或者访问www.sonyericsson.com/cn以获得更多产品信息与支持,让您的手机更新、更强，并保证个人信息安全，请使用索尼爱立信自主更新服务http://www.sonyeicsson.com/updateservice - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2008-07-29 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士：
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- 2.为什么我的手机总是出现“插入SIM卡，或演示。。。”我的卡明明插在卡槽内啊，还有有时会自动黑屏，过一会有好了，这是什么问题啊。我才刚买两个月呢。
- 回答者： MyPrice网友 2009-09-17