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佳能 腾彩PIXMA iX5000在线问题

佳能 腾彩PIXMA iX5000图片
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黄灯闪3次,绿灯闪1次,墨车无动作,就像死机一样,电脑提示卡纸,但无卡纸

黄灯闪3次,绿灯闪1次,墨车无动作,就像死机一样,电脑提示卡纸,但无卡纸,是什么问题

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-09-19 09:05:09 | 回复(3)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉在您使用佳能产品时遇到了问题!

    根据您所述,黄灯闪3次,绿灯闪1次,请按以下方法进行排除

    闪烁三次:出纸托盘关闭/卡纸/出纸托架被触摸/出纸托盘上有异物

    如果出纸托盘关闭,请将其打开以恢复打印。

    如果打开出纸托盘后错误仍然存在,打印机内部可能发生了卡纸。取出卡纸或异物,如有必要请重新装入纸张,然后按恢复/取消按钮。

    如果出纸托架被触摸或有异物堵住出纸托架,请移除异物并按恢复/取消按钮

    如果以上方法仍然无法解决,请您联系就近佳能认证维修站检测您的机器。

    您可以登录www.canon.com.cn/客户服务/维修网络中查询。

    给您带来的不便请您谅解,谢谢!

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
    其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2010-09-20 最佳答案
  2. 2.请问是什么问题
    回答者: MyPrice网友 2012-08-12
  3. 3.黄灯闪3次,停2秒,墨车无动作,电脑提示卡纸,但无卡纸
    回答者: MyPrice网友 2011-11-29

回复:黄灯闪3次,绿灯闪1次,墨车无动作,就像死机一样,电脑提示卡纸,但无卡纸

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