- 为什么我的墨盒装好后机子提示搜不到墨盒?
无
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-11-04 17:01:56 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好!
据您描述,我们判断有以下可能:
1、 由于安装墨盒不到位、或安装时忽然断电,导致新装的墨盒未能被正确检测
请将新墨盒取出,并重新装入机器内,设备将自动重设墨点计数器。
(若设备屏幕提示“是否已更换墨盒 1.是 2.否) 请按数字1
2、 由于本机硬件出现故障,导致墨盒无法被正确检测
用户需要联系兄弟特约维修站检修机器。
3、可能有多个墨盒的墨水即将用尽,而您只更换了其中的一个,导致屏幕仍旧提示‘墨盒将用尽’
请重新查看其他墨水余量,并更换其中墨水即将用尽的墨盒
兄弟维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.
谢谢!
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗?
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真:021-54221614
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Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者: brother/兄弟厂家 2009-11-17 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!