- fax2820收不到传真可能出现什么问题?
fax2820收不到传真
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提问者: qwe05210 | 提问时间: 2012-07-12 10:05:57 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
据您描述,我们判断有以下可能
1、请您先尝试复印,如果复印同样不能操作,请您查看屏幕上的出错提示。
2、请您检查电话线路的连接
请您将电话进线连接在传真机的LINE接口
详细的图文步骤请参考“快速安装指南”第6页。
3、请您更换一根电话线路试一下
建议电话线路上不要绑定宽带之类的业务,因为宽带可能会导致信号干扰。
4、建议您将传真接收模式改为“仅传真”尝试一下,步骤如下:
功能----0----1----FAX ONLY----功能----停止/退出
设置完以后请您重新测试传真
5、可能是传真机有故障,请您把机器送到Brother特约维修站检查。
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真:021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站:
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者: brother/兄弟厂家 2012-07-13 最佳答案
- 1.尊敬的客户: