收藏
我的诺基亚 2626 突然背景灯不亮了？突然背景灯不亮了，重启不凑效，无法找到调节亮度的选项，请求技术支持
-
提问者： clark_2 | 提问时间： 2009-07-06 10:06:52 | 回复(1)
已解决
-
- 1.1、我们建议您可以将手机恢复出厂设置后再观察一下（恢复出厂设置前将手机重要资料做备份），恢复出厂设置操作如下：
功能表-设置-恢复出厂设置（恢复出厂设置时，手机端会提示您输入手机的保密码，诺基亚2626手机初始保密码为12345）。
2、如果以上操作无法解决您的手机问题，且手机购买还在15天内，请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商，经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心，您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南，查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失。
同时，我们对于手机问题给您带来的不便深感抱歉。
如果您还有其它问题，欢迎您随时与我们联系，我们每一位客服代表都将竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
客户服务代表：何欣（工号：80200819）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期五：9:00至20:00；周末及节假日：9:00至17:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-07-20 最佳答案
- 1.1、我们建议您可以将手机恢复出厂设置后再观察一下（恢复出厂设置前将手机重要资料做备份），恢复出厂设置操作如下：