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我的手机为什么无法进入短信息？手机刚买了不到一年
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-03-25 21:14:01 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
建议您在手机中做恢复出厂设置试一下（请提前保存好手机中的电话本等数据，有可能会丢失），恢复出厂设置操作如下：功能表-设置-恢复出厂设置，原始保密码：12345。
诺基亚手机保修期为一年（按发票日期算起），如果以上操作问题没有解决，您的手机在购买15天内，建议您携带发票、保修卡、手机与您购买手机经销商联系，去经销商指定的诺基亚客户服务中心检查手机。
如果手机购买已超出15天，您可以携带发票、保修卡、手机与当地的诺基亚客户服务中心联络咨询，我们会有专业的工作人员根据手机的具体情况给您做出详细的判断。建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本）以免丢失 。您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）查询离您最近的客服网点。
如果您需要进一步的帮助，欢迎您随时拨打4008800123， 我们竭诚为您服务！
感谢您的电子邮件及您对诺基亚产品的关心和支持。欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?nv=10165411&chk=HWYFU48G&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：张良（工号：80089071）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-26 最佳答案
- 1.尊敬的客户：