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短信打不开怎么办?我购买w205现有十个月左右,突然就打开短信了!!请问这种产品问题有多少朋友碰到过?售后服务该不该我买单??
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-02-01 14:07:33 | 回复(1)
已解决
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- 1.摩托罗拉公司从2001年11月15日起对摩托罗拉的手机开始执行3包政策。
移动电话机主机三包有效期为一年，附件的三包有效期见附录1<<实施三包的移动电话机商品目录>>。三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
由于我处不能直接检查到您的手机，所以无法判断手机问题所在，敬请谅解。根据您的情况，建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系，由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：中邮时代电讯科技有限公司 (北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧) （营业时间：9：00--17：00）
联系电话：010-65801528；010-65801522；010-65801523
维修中心：北京优科技术服务有限公司公主坟店(北京市海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层（公主坟地铁C出口）)（营业时间：9：30--18：00）
联系电话：010-63969678；010-63969823；010-63967851
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-02-04 最佳答案
- 1.摩托罗拉公司从2001年11月15日起对摩托罗拉的手机开始执行3包政策。