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我的手机在安装手机传输工具PHONE TOOLS后进行电话设置时始终出现"尚未检测到您的移动电话",这是什么问题?恳请指点我的手机在安装手机传输工具PHONE TOOLS后进行电话设置时始终出现"尚未检测到您的移动电话",这是什么问题?恳请指点
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-10-04 11:01:30 | 回复(2)
已解决
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- 1.识别motorola usb modem直接关系到您手机是否能和您的电脑成功连接备份资料，一般motorola usb modem识别失败会出现这几种情况，
1．怎么代表motorola usb modem已经被您的电脑识别了呢？
手机连接数据线后，您可以点击"我的电脑"右键，选择"属性"，选择"硬件"，选择"设备管理器"，点击"调制解调器"前面的"+"号，可以看到"motorola usb modem"，（没有问号或者感叹号）
2．那如果我看见motorola usb modem前面有感叹号或者是问号，或者连接手机与电脑后没有任何反应改怎么办？
如果motorola usb modem前出现问号或者感叹号，您可以点击改名称右键，选择"卸载"，然后手机与电脑从新连接，WIN2000，WINXP会自动识别硬件，重新识别即可。
如果手机连接数据线后电脑无任何反应的话,您可以更换电脑USB口尝试，如果还是无法成功的话，可以连接上数据线，进入我的电脑，控制面板，选择添加或删除硬件，然后按下一步，选择添加/排除设备故障，按下一步，让您的电脑手动搜索连接USB口的硬件。
若完成以上操作，仍然出现"尚未检测到您的移动电话"提示的，请确认之后是否会出现建议连接Internet升级的对话框，如若出现请选择否。之后设备配置向导的对话框选择是，请尝试手动识别Usb Modem，详细操作方法可参考我处发送的附件（由第七步开始）。
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- 1.识别motorola usb modem直接关系到您手机是否能和您的电脑成功连接备份资料，一般motorola usb modem识别失败会出现这几种情况，
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- 2.厂家回复还是不能解决问题
- 回答者： MyPrice网友 2009-02-03