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手机这两天彩信怎么收发不了了我是07年买的手机A1200E,在苏宁电器买的,收发彩信一直都很好用,就在这段时间不能收发了,后来拿到移动营业厅,经他们确认说是拿到售后网点升级,我觉得很麻烦,难道不能在家里上网升级吗,请给予技术支持
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提问者： wangzijun | 提问时间： 2008-06-22 18:36:09 | 回复(1)
已解决
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- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关A1200E手机一事, 我们的答复如下：
手机收发彩信需网络支持，有关网络问题建议您可致电当地网络商查询（移动用户：10086，联通用户：10010）或可换卡尝试。另我处将此款手机彩信的设置方法以附件形式发送，请您查收！
若您需进行软件更新，目前摩托罗拉官方网站有此款手机的MSU程序，MSU只为保修期内的手机提供软件升级。在操作前手机需进入“设置-USB模式-modem”进行设置，并提前做好资料的备份。有关软件更新具体安装使用方法，我处以附件发送，请您查收。
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
摩托罗拉客户服务热线电话：400-810-5050，（021）38784655
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若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机，请访问www.motostore.com.cn，或致电销售热线4006-123456。 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-06-24 最佳答案
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