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我的诺基亚e65用数据线和电脑连接怎么电脑没反应啊?正常的话电脑右下方应该说;发现新硬件呀,我试了好几台电脑都不行
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-04-05 11:06:04 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
您提到诺基亚E65手机用数据线和电脑连接没反应一事，我们回复如下：
1、诺基亚E65手机使用兼容的数据线型号是：CA-53或DKU-2，建议您使用NOKIA原厂的数据线，使用电脑主机后端的USB接口连接。
2、我们建议您尝试登陆诺基亚中文网站下载最新版本的PC套件，网址如下：http://www.nokia.com.cn/get-support-and-software/software/nokia-pc-suite/download。
3、请您在安装PC套件时，将手机和电脑的连接断开，保存PC套件时不要更改保存路径。
4、请您使用兼容的操作系统，诺基亚7.1的PC套件支持的操作系统为：
Windows Vista 32 位和 64 位版本；
Windows XP Professional x64 版本（Service Pack 2）；
Windows XP（专业版或家庭版）（Service Pack 2）。
有关兼容的电脑系统方面信息，您可以通过以下网址链接查询：http://www.nokia.com.cn/get-support-and-software/software/nokia-pc-suite/download .
5、如果都没有问题，安装完成电脑重启后，建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认，建立连接。
如按上述操作没有解决您手机的这个问题或都还有其他问题，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们竭诚为您服务！
欢迎您登陆（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165417&chk=6CH4SEKE&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：张淑革（80075450）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-10 最佳答案
- 1.尊敬的客户：