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关于MP2000SP在打印机操作扫描时的问题2008年底我司购买了一台MP2000SP打印机,发现问题如下: 设我同事没问题的一台电脑为A,设另几台电脑为B 1.在使用随机的安装盘进行安装时,点击快速安装,A电脑可以直接发现打印机IP在址,并进行安装;而B电脑不能发现打印机IP地址,只好安装好PCL6后再进行查找打印机安装. 2.在打印机上操作扫描,可以在A电脑上建立共享的扫描文件夹;而与B电脑PC连接都不成功,更不要说建立共享文件夹和操作扫描了. 3.已经按<扫描功能设置>说明书对B电脑和打印机进行了设置. 4.A电脑是GHOST XP SP2操作系统;而B电脑是正版XP SP3操作系统. 以上问题是我在研究了半个月扫描功能时发现的问题,至今仍不能解决问题,请给我解答并附上解决办法,谢谢!
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提问者： cosco | 提问时间： 2009-01-12 12:46:26 | 回复(5)
已解决
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- 1.您好：从您描述的情况来看可能是防火墙或本地管理员的权限原因造成的该故障，请注意检查，谢谢！
- 回答者： Ricoh/理光厂家 2009-01-13 最佳答案
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- 2.售后服务电话是多少。我保修卡掉了
- 回答者： MyPrice网友 2010-09-09
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- 3.在打印机操作扫描时发送到服务端，显示目的地验证失败。
测试与PC机连接是成功的；共享文件夹的权限EVERYONE 权限控制；文件夹验证 输入的登陆名和密码是该服务器管理员帐号
请问有什么解决办法？？
谢谢
- 回答者： MyPrice网友 2009-06-30
- 3.在打印机操作扫描时发送到服务端，显示目的地验证失败。
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- 4.不停打印乱码是什么原因?
- 回答者： MyPrice网友 2009-04-01
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- 5.能不能具体说明下本地管理员权限的设置
- 回答者： cosco 2009-01-14