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我认为n73设计有缺陷，强烈要求退货或换机我认为诺基亚N73设计有缺陷。2008年8月18日买了一部N73，由于来电无铃声问题到客服修过两次还是不行。我要求你们换机。2008年10月19日又换了部N73，但我发现还是有同样的问题。1.问题现状是：把音乐播放器设置里的立体声扩展设为开，mp3播放设为暂停，让音乐播放器后台运行，打开手机设置里的3D铃声，三维铃声效果设为开，3D铃声的声音轨迹设为开，回声设为开，这时就会出现来电无铃声。我已多次通过电子邮件向你们反应，但你们没给合理的答复。我认为这是你们N73的设计有问题，可是2008年11月10日我从客服得到的答案是：你们厂家说是与手机下载的MP3有关系，说MP3参数有问题。我觉得你们是在忽悠消费者。我很气愤，同样的一首歌曲为什么在同样有3D铃声的N81上面怎么就没这种情况呢。为什么用你们诺基亚内存卡自带的MP3还有这种情况呢。2.N73还有一个缺陷就是来电铃声会自己变成诺基亚的铃声，前题是必须把朋友的手机号存到电话本并要存朋友的姓名：把你们手机自身（就以stay that way.aac这个铃声）的铃声设为来电铃声的情况下，情景模式里的个性化选择，里面的说出呼叫方姓名设为开，然后把3D铃声里的三维铃声效果设为开，声音轨迹设为关，回声不设为关设为其他。这时来电铃声会自己该变。我认为N73设计的有缺现，可是你们诺基亚还不承认。第二部N73又由于自动关机和来电无铃声和自动来电铃声自动改变又修了两次（每次都有维修工单），现在客服也解决不了来电无铃声和来电铃声会自己改变成诺基亚的默认铃声的问题，我现在强烈要求退货或换成其它型号的诺基亚手机。
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提问者： qinxinhui | 提问时间： 2008-11-17 21:31:51 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您提到诺基亚N73手机设计有缺陷，强烈要求退货或换机一事，我们对于手机出现的问题给您带来的不便感到非常的抱歉！
为了能够详细的了解手机维修中遇到的问题，我们需要与您核实相关信息（例如：手机序列号，送修的服务中心地址等）。请拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们竭诚为您服务！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
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诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
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- 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-11-18 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.听筒的声音太小了。应该把那白色的横条做成7610那个网状的样子可能会好一点。不知道是谁设计的，是不是脑子进水了哦
- 回答者： MyPrice网友 2009-04-11