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SONY 彩色珠光VGP-UMS20在线问题

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驱动程序

XP系统不认这个鼠标,怎么回事?需要驱动吗?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-07-05 22:52:40 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:
    您好!
    这里是索尼VAIO(中国)顾客免费咨询热线。非常感谢您对索尼VAIO产品的垂询和关爱。

    关于您2008年7月5日咨询的问题回答如下:

    请问您是否使用鼠标连接索尼笔记本电脑?如您使用的是索尼笔记本电脑,请问您笔记本电脑的型号是什么?您可以查看液晶屏幕边框的四周或者键盘上方进行确认。请问您在连接鼠标时,屏幕右下角是否提示发现新硬件?如您将鼠标连接其他电脑是否可以正常使用?

    非常抱歉,由于您提供的信息不是十分详细,我们无法判断您鼠标的故障原因。建议您可以直接致电我们的顾客服务热线,或者再次发送邮件告知我们详细信息,以便我们能够根据实际情况更好的帮助您进行判断。对此给您所带来的不便希望能够得到您的谅解,感谢您的理解与配合。

    您如果还有其它疑问或想了解更多的索尼产品情况,可以于周一至周六9:00-21:00,周日9:00-18:00致电我们的顾客服务热线。

    您的记录号:1918922

    我们的全国顾客免费咨询电话是:800-820-2228
    未开通800地区或手机用户请拨打:021-38914570


    索尼VAIO(中国)顾客免费咨询热线
    2008年7月6日
    回答者: SONY/索尼厂家 2008-07-07 最佳答案

回复:驱动程序

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