SONY VGN-SZ37CP/C在线问题

1.尊敬的用户：
您好！
这里是索尼VAIO（中国）售后技术咨询热线。非常感谢您对索尼VAIO产品的垂询和关爱。


如您使用的是预装的操作系统，快捷键无法正常使用可能是由于停用了FN功能键的服务项或者控制FN功能键的程序出了问题。建议您可以尝试通过以下方式进行查看是否可以解决：

方式一：
1）单击“开始”－“运行”－ 输入“msconfig”－“确定”；
2）选择“服务”－ 查看“VAIO Event Service”的服务选项前是否被勾选 － 如果没有勾选，请在该项目前打勾 －“应用”－“关闭”－“重新启动计算机”－ 查看是否可以正常使用FN的功能键？

方式二：
进入C:\Program Files\Sony\VAIO Event Service，双击运行“VESMgr.exe”以及“VESMgrSub.exe”后查看FN功能键是否可以正常使用？

方式三（如果以上两种方式均无法正常使用）：
1）单击“开始”－“所有程序”－“VAIO Recovery Tool”－“VAIO Recovery Utility”－ 在主菜单中选择“选项”－“创建支持文件夹”－ 确定；
2）单击“开始”－“控制面板”－“添加或删除程序”－ 选择“Sony Utilities DLL”以及“VAIO Event Service”－“删除”；
3）进入C:\VAIO\Applications文件夹中，依次安装“Sony Shared Library”，“Sony Utilities DLL”以及“VAIO Event Service”（前两个程序安装后需要分别重启计算机），安装完毕后查看是否能够正常使用快捷键（FN功能键）。


希望以上信息能对您有所帮助。

您如果还有其它疑问或想了解更多的索尼产品情况，可以于周一至周六9：00-21：00，周日9：00-18：00致电我们的顾客服务热线。

您的记录号：2541218

我们的全国顾客咨询热线是：400-810-2228

祝好！

索尼VAIO（中国）顾客咨询热线

回答者： SONY/索尼厂家 2009-06-01 最佳答案

2.我用的是索尼z5c，怎样手动调节亮度

回答者： MyPrice网友 2009-10-22

3.如果按功能键FN+音量能调节，但光亮度无法调节又要如何处理呢。我的型号是SZ42C/B

回答者： MyPrice网友 2010-01-21