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MOTO KRZR K2在线问题

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手机无法连接

K2安装了手机伴侣MPT套件后插入数据线无法连接手机,我要如何设置

提问者: GWWROE | 提问时间: 2009-03-24 23:34:59 | 回复(1)

已解决
  1. 1.根据您的情况,建议您确认手机的设置是否为:设置---数据模式---通信端口---usb

    若还是无法连接,建议确认usb识别,操作如下:

    1.手机连接数据线后,您可以点击“我的电脑”右键,选择“属性”,选择“硬件”,选择“设备管理器”,点击“调制解调器”前面的“+”号,可以看到“motorola usb modem”,(没有问号或者感叹号)

    2.如果发现motorola usb modem前面有感叹号或者是问号,或者连接手机与电脑后如果motorola usb modem前出现问号或者感叹号,您可以点击改名称右键,选择"卸载",然后手机与电脑重新连接,WIN2000,WINXP会自动识别硬件,重新识别即可。

    如果手机连接数据线后电脑无任何反应的话,您可以更换电脑USB口尝试,如果还是无法成功的话,可以连接上数据线,进入我的电脑,控制面板,选择添加或删除硬件,然后按下一步,选择添加/排除设备故障,按下一步,让您的电脑手动搜索连接USB口的硬件。

    (备注:motorola usb modem如果被电脑正确识别,部分型号手机会有USB数据线充电功能)

    识别正确后,连接即可

    如您需要了解更多产品信息请浏览摩托罗拉中文网站,http://www.motorola.com.cn/pcs/service/services.asp


    摩托罗拉客户服务热线电话:400-810-5050,(021)38784655
    服务时间:周一至周日,早9:00-晚17:30
    热线传真:(010)65668800
    若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机,请访问www.motostore.com.cn,或致电销售热线4006-123456。
    回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-04-02 最佳答案

回复:手机无法连接

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