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MOTO RIZR Z3在线问题

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moto Z3接收彩信

最近两天我的手机无法接收到移动动感地带的早晚新晚报,把我的卡放在同事的手机上可以按时接收到,而我的手机换上同事的卡,可以收到短信,但是提示的是“错误:无法接收”,大概过10分钟后可以接收到完整的彩信,不知道是出什么问题了?(之前用我自己的卡是可以接收早晚报的)。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-05-06 19:19:42 | 回复(1)

已解决
  1. 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关Z3手机一事, 我们的答复如下:

    根据您的情况,我处建议您核对手机中的短信中心号码,步骤为:手机在开机状态下“按中心上下左右的中心键”,进入手机“信息”,按屏幕左下角的“选项”键,选择“设置”后,进入“信息设置”,选择“文字信息设置”,在“短信息中心号码”中输入短信息中心号码。(短信息中心号码需要咨询当地网络供应商,移动可咨询10086,联通可咨询10010。)

    若按我处建议操作,手机问题没有得到改善,由于我处不能直接检查到您的手机,所以无法判断手机问题所在,敬请谅解。根据您的情况,建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系(购机15天之内请与当时销售中心联系),由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐:

    维修中心:中邮时代电讯科技有限公司 北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧
    联系电话: 010-65801528;010-65801522;010-65801523

    维修中心:北京优科技术服务有限公司公主坟店 北京市海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层(公主坟地铁C出口)
    联系电话:010-63969678;010-63969823;010-63967851

    摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。

    如您仍有未尽事宜或需进一步帮助,欢迎您随时回函至我处,我们的客服务代表将非常乐意为您服务。

    摩托罗拉客户服务热线电话:400-810-5050,(021)38784655
    服务时间:周一至周日,早9:00-晚17:30
    热线传真:(010)65668800
    若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机,请访问www.motostore.com.cn,或致电销售热线4006-123456。
    回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-05-08 最佳答案

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