- 售后服务能不能提高一下效率?
我是郑州的一F88用户,安装存储卡时,用数据线与电脑连接格式化存储卡,不小心错把安装手机主驱动程序的盘格式化了,造成手机无法正常开机。2007年3月19日到河南恒基伟业总代理(天宏大厦)报修,他们没有主驱动程序无法安装,工作人员让我填写了《商务通产品维修单》(维修单编号:6000101;序列号:7186882),说报北京总部维修,22天过去了,至今没有消息。我一直在用摩托罗拉的老手机,信任恒基,就希望你们能不能为用户多考虑考虑,效率高一点。盼回复。我的手机号码是:13083662828。
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提问者: 游客 | 提问时间: 2007-04-11 11:43:25 | 回复(0)
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