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MOTO ROKR E6在线问题

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手机连接电脑显示磁盘符号却打不开

我的手机是EM35,以前可以打开的,后来连接电脑安装主题安装时,电脑突然死机了,拔掉数据线时,电脑居然不死了,提示数据丢失。一看手机内的好多资源包括照片、音乐、电影、软件---估计有几十兆居然全都没有了,手机重新连接电脑显示的移动磁盘居然打不开,重启电脑和手机都提示打不开(一开始可以打开的),现在手机容量没有多少了,拍几张照片提示内存不足,我估计是原来的资源占用的几十兆。想请教各位高手,原来的资源还能恢复吗(因为这几十兆还占用在手机里)?如果可以,怎么恢复?谢了

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-06-24 23:11:21 | 回复(2)

已解决
  1. 1.如数据已丢失,是无法恢复。并且此款手机不支持主题下载功能,敬请谅解。

    手机处于正常情况下不会出现您所描述的情况。由于我处不能直接检测您的手机,故无法判断手机问题所在,敬请谅解。针对您的情况,建议您与摩托罗拉指定维修中心进行联系。(如购机15天内可联系原购机的经销商)。由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐:

    维修中心:中邮时代电讯科技有限公司 (北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧)
    联系电话:010-65801528;010-65801522;010-65801523

    维修中心名称:北京优科技术服务有限公司公主坟店 北京市海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层(公主坟地铁C出口)            
    联系电话:010-63969678;010-63969823;010-63967851

    摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。

    如您仍有未尽事宜或需进一步帮助,欢迎您随时回函至我处,我们的客服务代表将非常乐意为您服务。

    摩托罗拉客户服务热线电话:400-810-5050,(021)38784655
    服务时间:周一至周日,早9:00-晚17:30
    热线传真:(010)65668800
    若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机,请访问www.motostore.com.cn,或致电销售热线4006-123456。
    回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-07-06 最佳答案
  2. 2.我的手机 插上数据线打不开 右下角显示硬盘标志 电脑里没有 。电脑里有了一打开 就显示H盘 I盘错误 我用的是V82GB 怎么才可以弄好啊 谢谢了 ?
    回答者: MyPrice网友 2009-12-18

回复:手机连接电脑显示磁盘符号却打不开

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