收藏
手机信号满格，但收不了信息和通话产生故障以及不能上网究竟是怎么回事？手机信号满格，但收不了信息和通话产生故障以及不能上网究竟是怎么回事？
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2010-01-12 11:44:38 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的先生/女士：
感谢您联系索尼爱立信客户服务中心
由于我部并非手机维修部门，无法仅通过您的描述判断手机具体问题。据我部了解，K800i并非我公司在中国大陆地区正式上市的手机产品，依国家三包规定是无法享受保修服务的，建议您可联系购买地的经销商解决手机问题。同时，索尼爱立信公司针对用户在中国大陆地区以外购买的非三包范围内的部分手机型号可以提供有限的付费维修服务，具体情况需要以您使用的手机型号和当地认证的维修站资源条件而定。故若您手机无法正常使用，请携购机地区的相关发票、三包凭证等销售凭证以及送修人身份证联系索尼爱立信认证维修站进行进一步咨询以获得更多信息。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼爱立信维修点的联系方式。http://www.sonyericsson.com/cn -- 服务与支持—服务网点查询。 - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2010-01-18 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士：