k800i死机
1.我在2009.09.21在佛山顺德龙江买了索爱K800i,但是好景不长,用了还差3天就满3个月的时候机子就出现了死机,先是登陆应用程序的时候死机,然后就到在通话中出现死机,还后就是开机时死机,白屏,反应十分慢,等于无效启动,因为之后又死机~~有时候开机有几分钟死机后就弹出 “未启动SIN卡”,或者在通话中死机后也会弹出“未启动SIN卡”,我在12月22日拿去保修,在29日的时候去回手机,可是到晚上打电话的时候还是出现了原来的饿情况,就是通话中死机,弹出未启动SIN卡”,这样子就必须拔电池然后再装电池才可能开得机,但是我连续开了N次机就是开不了机,一直到31号上午都开不到机,就在今天2009.12.31我又一次拿去保修了,结果是什么还不知道`~~真的很纳闷~~
-
提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-12-31 19:23:55 | 回复(2)
已解决
-
- 1.尊敬的先生/女士:
感谢您联系索尼爱立信客户服务中心
仅通过您的描述我部无法详细了解您手机的具体情况。K800i并非我公司在中国大陆地区正式上市的手机产品,依国家三包规定是无法享受保修服务的,建议您可联系购买地的经销商解决手机问题。同时,索尼爱立信公司针对用户在中国大陆地区以外购买的非三包范围内的部分手机型号可以提供有限的付费维修服务,具体情况需要以您使用的手机型号和当地认证的维修站资源条件而定。故若您手机无法正常使用,请携购机地区的相关发票、三包凭证等销售凭证以及送修人身份证联系索尼爱立信认证维修站进行进一步咨询以获得更多信息。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼爱立信维修点的联系方式。http://www.sonyericsson.com/cn -- 服务与支持—服务网点查询。 - 回答者: Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2010-01-04 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士:
-
- 2. 手机死机了无法关机只能拔电池然后就开卟了 怎么办
- 回答者: MyPrice网友 2010-08-17