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我的K800i灯光全没了～～你好！我的手机被水泡过后，现在灯光全没了！包括键盘的灯！其他完好无损！求助与贵公司！到底是怎么回事？要换什么部件吗？大概多少钱？
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提问者： jordanqin_023 | 提问时间： 2008-01-03 14:07:18 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士：
非常感谢您与我们联系。
据我部了解，手机并非是具备防水功能的产品，进液可以说是对手机最严重的损害。手机属于高科技产品，采用大量集成电路技术，零件为表面帖装元件，相互之间的距离很小，因此一旦进液可能会造成整片集成电路无法正常使用。索尼爱立信公司针对用户在中国大陆地区以外购买的非三包范围内的部分手机型号可以提供有限的付费维修服务，具体情况需要以您使用的手机型号和当地认证的维修站资源条件而定。联系索尼爱立信认证维修站进行进一步咨询以获得更多信息。同时，因我部并非产品维修部门，故无法了解到相关的维修价格。具体情况建议您可直接与认证的维修站点咨询确认。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼爱立信维修点的联系方式。http://www.sonyericsson.com/cn
如有进一步的建议或咨询，欢迎您拨打索尼爱立信客户服务热线：4008100000（按当地市话标准收费）周一至周日8:30am---8:30pm或再次上网与我们联系。
索尼爱立信互联网址：http://www.sonyericsson.com/cn
索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司
客户服务部 - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2008-01-14 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士：