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诺基亚 6080在线问题

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发布诺基亚 6080的技术问题 诺基亚 6080的常见问题
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您好,手机听筒听不见

左侧调节音量不起作用,能听见铃声,接起电话没有反应,挂机变成了保留。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-03-27 17:56:15 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!

    针对您提到诺基亚6080手机听筒听不见声音的问题,对此情况给您带来的不便我们深表歉意,我们答复如下:

    1、您可以将手机恢复出厂设置后再观察一下(恢复出厂设置前将手机重要资料做备份),恢复出厂设置操作如下:

    功能表-设置-恢复出厂设置(恢复出厂设置时,手机端会提示您输入手机的保密码,诺基亚6080手机初始保密码为12345)。

    2、如果不行,根据您描述的状况,我们可以初步帮您判断手机出现的情况与手机上的设置是没有关系的。为了尽快帮您解决手机的问题,我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。

    如果手机购买还在15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。

    如果您手机购买已超出15天,我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。

    您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的诺基亚客户服务中心。

    我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料以免丢失。

    如果您还有其它问题,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们每一位客服代表都将竭诚为您服务!

    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:何欣(工号:80200819)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-02 最佳答案
  2. 2.您好,NOKIA 6210C 手机听筒听不见 用扬声器可以听到。朋友的NOKIA也有这种情况,买了刚一年,过了一保修期, 东莞广联专卖的人员说要换IC,要120元贵得有点离谱,还说换了只保证一个月正常。气死了!买部山斋比它还好!
    回答者: MyPrice网友 2009-09-04

回复:您好,手机听筒听不见

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