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TP-LINK TL-R478在线问题

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TL-R478 频繁掉线

100M光纤接入 局域网内总共23台机子 只要是上网不管是做什么延时超高而且频繁掉线,内网PING路由器没有问题,PING百度或其他网站掉包率占6/10! 使用360 网站测速能达到7.8MB/秒! 为什么只要是上网就掉包?求解决的办法?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-05-22 19:26:01 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    网络掉线可能的原因很多。宽带本身异常、内网病毒攻击,网络中某一个设备或网线故障等等都可能导致网络出现掉线情况。

    1.掉线时,如果电脑可以登录路由器界面,请将此时系统工具——系统日志界面信息完整的复制一份发给我们看下;

    2.排查内网是否存在病毒或者恶意攻击,如ARP欺骗等。可尝试在电脑和路由器上做双向IP/MAC地址绑定;http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_92.html

    3.掉线问题的排查您也可以参考我司官网上以下链接的文档:http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_429.html


    回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-05-24 最佳答案

回复:TL-R478 频繁掉线

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