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478+老是掉线我是公司光纤10M，WAN1单口接入，路由器显示没有断线，但连接外网经常掉线，还有做的远程监控（虚拟服务器）很难连上经常断线
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-10-23 20:25:47 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
请您提供路由器的硬件版本和软件版本，可以在路由器界面，运行状态--版本信息查看。
路由器显示没有断线，但连接外网经常掉线：是WAN口显示正常，但是电脑不能上网了，是吗？
WAN口设置的是PPPOE，还是静态IP或动态IP？
不能上网时，在系统工具--诊断工具，ping www.baidu.com 是否通？
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-10-25 最佳答案
- 1.尊敬的客户：