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诺基亚 5200在线问题

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为什么我的耳机不被支持了?

不知道怎么了,当我插上耳机的时候就显示附件不被支持~!我想问问这是为什么?有什么办法可以解决?

提问者: clanwt | 提问时间: 2008-06-19 13:17:33 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于询问诺基亚N5200手机原装普通耳机不能正常使用一事,我们回复如下:

    首先,针对于手机现象对您所带来的不便深表歉意。

    其次,诺基亚原厂普通耳机保修期为三个月,如果您使用的耳机购买在三个月内,并已确认是耳机出现的现象,我们建议您携带购机发票、保修卡、耳机与您当地的诺基亚客户服务中心联系。同时,您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询离您最近的维修点。

    如果您购买的耳机已超过三个月,我们建议您另外购买诺基亚原厂耳机使用。如果您想购买诺基亚原厂耳机,我们建议您可以咨询您所在城市的诺基亚专卖店。

    另外,欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。 在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    诺基亚客户服务专员:刘岩(工号:80152051)
    Nokia Care Line
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-06-20 最佳答案
  2. 2.另外我是在外地买的手机,要回去修很麻烦.有没有什么别的办法啊?谢谢了!
    回答者: MyPrice网友 2008-06-19

回复:为什么我的耳机不被支持了?

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