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诺基亚 5200在线问题

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为什么我的机子都上传不了东西啊。数据线弄上去了。电脑有没显示数据。显示了又说什么错误,谁来帮帮我啊,。紧急啊。。

为什么我的机子都上传不了东西啊。数据线弄上去了。电脑有没显示数据。显示了又说什么错误,谁来帮帮我啊,。紧急啊。。

提问者: AA..... | 提问时间: 2008-05-12 22:14:13 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N5300手机通过数据线无法与电脑连接一事,我们回复如下:

    首先,诺基亚N5300手机支持兼容数据线型号是:DKE-2,建议您可以尝试使用与手机数据线接口一样的MP3数据线。

    其次,建议您通过数据线将手机和电脑连接后,在手机上选择数据传送模式看能否正常连接。

    再次,如果使用数据传送模式无法连接,建议在电脑上先安装诺基亚PC套件,通过PC套件模式连接。如果您想下载诺基亚N5300手机PC套件,我们建议您可以登陆以下诺基亚官方网站下载:http://www.nokia.com.cn/A4582044 ,并建议您注意以下几点:

    1.建议您在安装PC套件时,将手机和电脑的连接断开,保存PC套件时不要更改保存路径。

    2.建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,而且您的电脑必须支持Windows 2000 、Xp或Vista 的系统要求。

    3.如果您使用的电脑操作系统是XP,PC套件版本是最新6.86版本,我们建议您查询电脑属性有几个补丁(Windows 2000(service pack 4)、Windows XP(service pack 1 或 service pack 2))。

    4.如果都没有问题,安装完成电脑重启后,建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认,建立连接。

    另外,如果以上操作仍然无法解决您的问题,请您不要担心,建议您换台电脑试一下。

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    诺基亚客户服务专员:姚忆(工号:80127814)
    Nokia Care Line
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-05-13 最佳答案
  2. 2.摁摁..谢谢..!!!!
    回答者: AA..... 2008-05-13

回复:为什么我的机子都上传不了东西啊。数据线弄上去了。电脑有没显示数据。显示了又说什么错误,谁来帮帮我啊,。紧急啊。。

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