- 诺基亚6288经常黑屏,偶尔可以显示一下,打开什么都看不见
诺基亚6288经常黑屏,偶尔可以显示一下,打开什么都看不见
-
提问者: lt19879453 | 提问时间: 2009-05-27 14:27:05 | 回复(4)
已解决
-
- 1.1、您如果使用了非原厂的配件(如电池,存储卡),我们建议您可以更换诺基亚原厂配件尝试;
2、您如果安装过第三方的软件程序,并且软件有冲突,我们建议您可以卸载相关软件后观察一下手机的使用情况;
3、如果手机在使用过程中操作较快和手机可用内存太小,也有可能会出现手机黑屏现象。您可以通过以下操作方法查询手机可用内存:功能表-选项-存储详情-手机存储;
如果以上操作无法解决您的手机问题,且手机购买还在15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
如果您手机购买已超出15天,我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失。
同时,我们对于手机问题给您带来的不便深感抱歉。
如果您还有其它问题,欢迎您随时与我们联系,我们每一位客服代表都将竭诚为您服务!
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!
客户服务代表:何欣(工号:80200819)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期五:9:00至20:00;周末及节假日:9:00至17:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-10-27 最佳答案
- 1.1、您如果使用了非原厂的配件(如电池,存储卡),我们建议您可以更换诺基亚原厂配件尝试;
-
- 2.我的也是,烦死人了,听说是排线坏了
- 回答者: MyPrice网友 2009-07-15
-
- 3.我的不仅会黑屏有时会变色,有什么办法啊,到底是哪坏了
- 回答者: MyPrice网友 2009-11-22
-
- 4.我换了跟还是那样 不知道是怎么会事
- 回答者: MyPrice网友 2009-07-26