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n6288无故自动关机并无法开机n6288手机使用了两年，3月18日晚上正常接听电话后（当时满电），将手机放置在桌面上，3月19日早上，发现n6288已关机了，并且不能开机。 3月19日晚，送维修店维修，3月20日晚取机，晚上正常使用了几次（电量还剩1/3），放置在桌面上几小时，3月21日零时30分，发现同一故障。(请给予技术性答复)
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-03-21 01:25:17 | 回复(5)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
对于手机出现的问题，我们建议您核实一下您的手机问题是否由于以下几种情况引起，希望能够帮助到您：
1、请您查询是否使用了非原厂存储卡，我们建议您使用诺基亚原厂存储卡尝试。
2、如果您安装过第三方的软件程序，并且有软件冲突，您可以按照以下操作方法卸载相关软件后再观察一下手机的使用情况，操作方法：进入功能表―百宝箱―选择下载的软件―操作―删除。
3、此情况可能与电池有关，如果您身边有同型号的诺基亚原厂电池，请您更换一块电池尝试。
如以上操作无法解决您手机的问题，欢迎您随时注明手机送修哪家诺基亚客户服务中心、手机序列号（待机状态下输入*#06#）、您的联系电话等重要信息，以便我们帮助您联系诺基亚客户服务中心关注手机维修情况。或者拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们的每一位客户服务代表都将竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165409&chk=Z49WB3ZZ&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：董银凤（工号：80201023）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-24 最佳答案
- 1.尊敬的客户：
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- 2.感觉N6288这款手机真垃圾！
- 回答者： MyPrice网友 2009-04-13
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- 3.我的收机跟你的情况一样一样的，请问维修花了多少银子？
- 回答者： MyPrice网友 2009-04-13
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- 4. 同一天晚上，我同事不同型号的诺基亚手机出现了同一故障，也未能修好，是否与近来天气非常潮湿有关？
- 回答者： MyPrice网友 2009-03-24
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- 5.谢谢您的回复。
维修站第二次修好，过不了几小时，故障又重现。现在干脆把手机放在维修站，直到修好为止。 - 回答者： MyPrice网友 2009-03-24
- 5.谢谢您的回复。