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诺基亚 5300在线问题

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把PC套件安装在电脑上了为什么还是无法跟手机连接?

PC套件已经安装在电脑里了,而且也下载了最新版本的,在PC套件的面板里取得连接时,已经把手机跟电脑连接了,而且手机也选择了诺基亚模式,为什么在连接向导里依然显示无可连接的类型?

提问者: si0915 | 提问时间: 2009-06-13 16:00:33 | 回复(1)

已解决
  1. 1.方法一、当手机与电脑连接时,手机选择数据传送模式,打开在电脑中新发现的盘符,就可以在电脑上查看到存储卡中的内容。

    方法二、同时您也可以使用PC套件模式连接电脑, 诺基亚PC套件是免费的PC软件产品,使用它您可以将诺基亚设备连接到PC并自由访问手机内容。如果您想下载PC套件(最新版本7.1),请您随时登陆以下诺基亚官方网站下载:http://www.nokia.com.cn/A4582044。

    1、您在安装PC套件过程中将手机和电脑的连接断开,保存PC套件时不要更改默认路径(C盘);其下载网站为:http://www.nokia.com.cn/A4582044。

    2、请您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,目前PC套件的最新是7.1版本,而且您的电脑必须支持Windows XP or Vista 的系统要求;同时,您对电脑要具有管理员的权限;

    3、最新版本PC套件7.1,支持的操作系统:
    Windows Vista 32 位和 64 位版本
    Windows XP Professional x64 版本(Service Pack 2)
    Windows XP(专业版或家庭版)(Service Pack 2)

    4、安装完成要重新启动电脑,之后再将手机使用数据线(兼容型号为:DKE-2)与电脑相连(建议使用电脑后置的USB端口)。

    另外,如果您电脑中的PC套件并不是按以上方法进行安装的,请您先进入电脑中的控制面板,在添加删除程序中卸载已有的PC套件

    如果您手机还有其他问题需要咨询,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们的客户服务代表将竭诚为您服务!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165415&chk=69XHPGC6&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    客户服务代表:刘岩(工号:80152051)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期五:9:00至20:00;周末及节假日:9:00至17:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-06-19 最佳答案

回复:把PC套件安装在电脑上了为什么还是无法跟手机连接?

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