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利盟 X342n安装问题安装随机软件后，设备管理器(xp)中通用串行口显示有“UNKNOW DEVICE”，请教是怎么回事？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-08-25 10:33:59 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士：
您好！
针对您的情况，建议您先将打印机的USB线拔掉以后重新插回电脑上以后，看一下打印机的右下角是否能够找到新硬件。
如果能否找到新硬件的情况下，如果出现您在如下右键里提到的问题，建议您重新安装一下打印机的驱动程序。如果电脑的右下角提示找不到新硬件的话，建议您更换电脑更换打印机和电脑连接的USB线，查看是否能够找到新硬件。在找不到新硬件的情况下，打印机是无法正常使用，谢谢～
如有任何问题，请随时和我们联系，我们将非常乐意继续为您提供帮助。
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*再一次谢谢您对我们服务的信任！ - 回答者： LEXMARK/利盟厂家 2008-08-25 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士：