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柯达 P712在线问题

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P712不停的自动关机,还有维修吗?

开始还以为电池出了问题,换了电池还是一样,上网一查原来是产品缺陷,还能维修吗?当初就是不买日货才买柯达的,心寒呀

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-03-20 02:42:07 | 回复(1)

已解决
  1. 1.您好!

    关于您的问题, 建议您进行以下操作:
    (1)请检查您的USB数据线是否已完全连接好,相应的接口需完全接入.

    (2)请问您是否尝试更换不同的电脑,以及不同的USB接口连接.

    (3)完全连接好后,打开相机电源.此时相机状态应为:POWER键为闪烁,LCD屏幕黑屏,镜头没有伸出.若镜头伸出,相机处于可拍摄状态,则连接不正常。

    (4)若您使用的电脑操作系统为WINDOWS XP,而数据线已完全连接妥当,仍无反应,建议您尝试更新相机的驱动程序.具体操作步骤:右击“我的电脑”-“管理”-“设备管理器”-“通用串行总线控制器”前面的加号-右击“KODAK DIGITAL CAMERA”-“更新驱动程序”-“从列表或指定位置安装”-下一步-“不要搜索,我要自己选择要安装的驱动程序”-下一步-DIGITAL STILL CAMERA-下一步-完成

    关闭相机,把连接数据线全部断开。然后重新连接,打开相机电源 (此时相机处于不可照相状态,屏幕为黑色)。

    若仍无法传输相片,建议您可通过读卡器进行传输。

    这是您的case#:5624048, 如果还有其它的问题, 请用这case#来跟进。

    如果您还有其他有关柯达数码相机产品的咨询,欢迎您再致电柯达技术支持中心:800-820-6027。

    谢谢您的支持。

    谨此致候

    Mei Pang

    柯达技术服务中心
    回答者: KODAK/柯达厂家 2010-03-22 最佳答案

回复:P712不停的自动关机,还有维修吗?

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