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通过蓝牙传输视频后手机就处于关机状态了，一直按开机键由光线但开不了机器，不知道该怎么办了？通过蓝牙传输视频，结果手机就关机了，一直按开机键有光线但开不了机器，不知道该怎么办了？
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提问者： 383284461 | 提问时间： 2009-04-06 09:22:16 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
您提到诺基亚2865手机通过蓝牙传输视频后不能正常开机的问题，对此情况给您带来的不便我们深表歉意。现在为您解答如下：
1、根据您描述的状况，我们可以初步帮您判断手机出现的情况与手机上的设置是没有关系的。为了尽快帮您解决手机的问题，我们建议您携带保修卡发票联系诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。
2、NOKIA对手机提供一年的全国联保，请您通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）查询诺基亚客户服务中心联系方式。
3、如果您的手机购买在15天内，请您携带保修卡发票与您购买手机经销商联系咨询；我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失 。
感谢您对诺基亚产品的关心和支持！如果您需要热线帮助或者还有其他问题需要了解，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线（4008800123）联系我们，我们竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：韩晓荣（工号：80127830）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-10 最佳答案
- 1.尊敬的客户：