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很严重的几个问题1，出现开机后桌面部出现我的电脑，我的文档等图标。至少需要5分钟才能启动。 2，防火墙自己关闭了。而且多种方法都打不开，导致无法上网。 3，重起后，桌面上我的电脑图标没有了！！！！
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提问者： 游客 | 提问时间： 2007-09-05 20:24:38 | 回复(2)
已解决
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- 1.您好:
如果您说的123都是同时顺序发生的情况,那么建议进入到安全模式进行系统还原试一下,还原到出问题之前的时间,如果不能解决问题,建议扫描病毒,没有病毒的情况下可以重新格式化安装系统试一下
三星笔记本技术支持 - 回答者： Samsung/三星厂家 2007-09-07 最佳答案
- 1.您好:
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- 2.之前遇到此类情况已经重装过系统了。但是问题依然存在，而且此次比较严重！已经全盘扫描过，未发现过病毒。防火墙打不开，按照windows提示的方法也无法启用防火墙！
还有，我发现在我安装qq软件并运行后，此问题好像更严重了。两次冲装系统都是我运行qq软件之后。
还有一个问题我解决不了！
在开机时系统会询问我用两名称个相同的程序的哪一个启动，如果选择第二个，系统报告缺少dll后缀名的文件，无法启动。但是用安装盘和恢复盘都无法安装此文件！
- 回答者： MyPrice网友 2007-09-07
- 2.之前遇到此类情况已经重装过系统了。但是问题依然存在，而且此次比较严重！已经全盘扫描过，未发现过病毒。防火墙打不开，按照windows提示的方法也无法启用防火墙！