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K310C屏幕好象有条竖杠,照相的时候比较明显,是屏幕有问题吗?今天才充话费送的
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-03-01 14:06:56 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士：
非常感谢您与我们联系。
由于我部并非手机维修部门，无法仅通过您的来信判断手机具体问题。若手机不能正常使用，为了保障自身利益，希望您莅临索尼爱立信认证的维修点对手机进行检测，同时请携带您的购机发票，三包凭证及送修人身份证联系维修网点，那里的专业技术人员会为您提供快捷优质的服务，并请您提前做好联系人等资料的备份。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼爱立信维修点的联系方式。http://www.sonyericsson.com/cn
另外，根据2001年11月15日颁发的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包”)：移动电话机主机自售出之日起7日内，若出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，消费者可要求经销商为其退机。购买15天之内出现非人为性能故障，可要求换机。若您在购机7天内或15天内手机无法正常使用，您可携带手机至索尼爱立信维修网点检测，经检测若手机存在非人为损坏的性能故障，维修网点可给您出具检测报告，依据检测报告可找到经销商协商换机。
如有进一步的建议或咨询，欢迎您拨打索尼爱立信客户服务热线：4008100000（按当地市话标准收费）周一至周日8:30am---8:30pm或再次上网与我们联系。
索尼爱立信互联网址：http://www.sonyericsson.com/cn
索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司
客户服务部 - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2008-03-03 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士：