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急！！！！我之前用的好好的，这几天我每次下载完一个东西卡巴就会跑出一个黑框框，像我们点击运行出现的那个黑框一样，到底是哪里出了问题啊。关不掉，也没办法结束进程！！谢谢
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提问者： pianozheng | 提问时间： 2008-11-12 13:00:22 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
您好！
请您将卡巴斯基6.0更换为2009全功能安全软件即可。
首先将6.0卸载，必须重新启动计算机，然后再安装卡巴斯基2009全功能安全软件。
感谢您对卡巴斯基的信任与支持！
我们诚恳地希望您来电或来信寻求关于产品的技术支持服务，如果您有关于卡巴斯基公司的合理化建议也希望您与我们联系。
24×365小时技术支持服务热线(天津)：400-611-6633
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卡巴斯基中国技术服务中心 88号工程师为您服务 - 回答者： Kaspersky/卡巴斯基厂家 2008-11-13 最佳答案
- 1.尊敬的用户: