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贵公司产品质量差劲，售后服务更差劲！本人2006年12月8日在山东济宁市冠芝霖手机大卖场购买贵公司中天899手机，不到半个月就出现接听故障，找冠芝霖手机大卖场后，他们把我推给很小的一个服务点，维修店的小伙子先怀疑我的卡有问题，后很不情愿地说他修不了，须返厂，须一个星期，于是我的手机于2007年1月7日被返厂；当他们通知我1月11日取手机后，不到三天，所有手机按键全部失灵，连关机也不得不卸下电池才行，于是我又找到该服务点，服务点的一个小女生说修不了，须返厂，须十五天，我说手机出国哪？一个礼拜后，当他们再次通知我取手机时，我发现手机盖面有划痕，就问他们怎么回事？他们一开始说我送手机时就有划痕，后又说我反映手机问题时没有说明手机有划痕故障。简直是胡搅蛮缠，我没有办法只好认了！但问题还没有完，手机按键修好后，现在听筒有坏了！短短一个多月，出现三次故障，而且服务态度恶劣。 贵公司产品质量差劲，售后服务更差劲！ 这次投诉后，我希望贵公司能给用户一个圆满答复！我准备到消费者协会、齐鲁晚报等维护我的权利，同时保留3.15时进行维权！ 我的联系电话：13963791789
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提问者： godme | 提问时间： 2007-01-30 11:06:19 | 回复(0)
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