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诺基亚 2610在线问题

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2610为什么发不出去短信?

开始还可以发, 怎么过一段时间就发不出去了?

提问者: a402487906 | 提问时间: 2009-02-23 19:36:26 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!

    您提到关于诺基亚2610手机不能发送文字信息一事,我们回复如下:

    首先,您需要与当地的网络运营商(中国移动客服电话――100086/中国联通客服电话――10010)索要到信息中心号码,然后将信息中心号码输入手机中:信息-信息设置-文字信息-信息中心-SIM卡信息中心(输入信息中心号码);信息-信息设置-文字信息-选择信息中心-SIM卡信息中心。

    其次,建议尝试以下操作:功能表-信息-信息设置-文字信息-同一中心回复-不提供;重新启动手机。

    再次,如果以上设置都正确,建议您再尝试更换一张SIM卡试试;如果还是不可以正常发送文字信息,同时,如果您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。

    如果您手机购买已超出15天,我们建议您与您内蒙当地诺基亚客户服务中心联络咨询,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接( http://www.nokia.com.cn/A4630632 )上查询离您最近的客户服务中心。

    如今后您的手机有其他问题需要咨询,欢迎随时拨打服务热线4008800123进行咨询,我们将竭诚为您服务。

    欢迎您登录( http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165425&chk=8S9VH2EY&anslang=40220) 参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问: http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:李格(工号:80208960)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-25 最佳答案

回复:2610为什么发不出去短信?

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