- NOKIA2610最近隔一分钟左右就白屏一次,5秒左右就可恢复待机,再重复白屏, 一直频繁重复白屏,,待机,,直到电池没电.现在每天充电.请帮帮忙如何处理~
NOKIA2610最近隔一分钟左右就白屏一次,5秒左右就可恢复待机,再重复白屏, 一直频繁重复白屏,,待机,,直到电池没电.现在每天充电.请帮帮忙如何处理~
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-02-11 22:13:50 | 回复(2)
已解决
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- 1.您在邮件中提到诺基亚2610手机出现隔一分钟左右白屏一次的问题,我们对于此问题给您带来的不便深表歉意!
根据您在邮件中的描述,我们初步判断手机出现的情况与手机端设置没有关系。为了尽快帮您解决手机的问题,我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机(注:建议您把手机内的重要资料备份好,以免在检查过程重要数据丢失)。
由于通过邮件尚不能确定您手机的购买时间,因此,还请您仔细查阅如下诺基亚保修政策,判断您的手机是属于何种情况,以免延误手机的使用。
如果您的手机在购买15天内,我们建议您携发票和保修卡与您购买手机经销商联系咨询。
如果您手机购买已超出15天,我们建议您携发票和保修卡与天津当地的诺基亚客服中心联络咨询。NOKIA对手机提供一年的全国联保,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的客户服务网点。
在此我们先为您提供一家客服中心的地址和联系电话:
名称:天津天音诺基亚特约服务中心
地址:天津市和平区南京路235号河川大厦一楼
电话:022-81315089
感谢您的电子邮件及您对诺基亚产品的支持。如果您的手机使用问题仍然没有解决或在使用过程中有其他问题,您可以随时与我们邮件联系,也可以随时拨打4008800123,我们将竭诚为您服务!
欢迎您登陆(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165417&chk=6CH4SEKE&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
客户服务代表:张淑革(80075450)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-02-13 最佳答案
- 1.您在邮件中提到诺基亚2610手机出现隔一分钟左右白屏一次的问题,我们对于此问题给您带来的不便深表歉意!
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- 2.换电池或换手机
- 回答者: MyPrice网友 2009-09-16