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诺基亚 2610在线问题

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我刚买的2610,短信发不出去,电话打不出去的现象平均一个星期出现一次,不过重新开机就可以了,这种现象是不是很正常?

还有是不是与我操作过快,手机反应不过来也有关系?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-06-05 08:54:59 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N2610手机不能发送文字信息的相关问题,我们回复如下:

    首先,针对手机问题给您带来的不便我们深表歉意。

    其次,我们建议您与当地的网络运营商索要到信息中心号码,然后将信息中心号码输入手机中:信息―信息设置―文字信息―信息中心号码。

    再次,如果以上设置都正确,建议您再尝试更换一张SIM卡试试;如果还是不可以正常发送文字信息,同时,如果您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。如果您手机购买已超出15天,我们建议您与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )上查询离您最近的客服网点。

    另外,欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    诺基亚客户服务专员:张淑革(工号:80075450)
    Nokia Care Line
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-06-06 最佳答案

回复:我刚买的2610,短信发不出去,电话打不出去的现象平均一个星期出现一次,不过重新开机就可以了,这种现象是不是很正常?

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