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诺基亚 N72ie在线问题

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为什么我的机下载不了东西?

我刚买的N72,但接上电脑却没有移动硬盘!我想下载歌都不行!我还没来得及买内存卡!请问是怎么 回事!怎么解缺!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-03-25 02:41:04 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N72手机数据线与电脑无法连接一事,我们回复如下:

    目前,诺基亚N72手机使用兼容的数据线型号是:CA-53/DKU-2,建议您使用NOKIA原装的配件。

    其次,如果您是通过数据线将手机和电脑连接无法使用PC,我们建议您注意以下几点:

    1.建议您先安装驱动,驱动安装完成后再安装PC套件,在安装过程中将手机和电脑的连接断开,保存PC套件时不要更改保存路径;

    2.建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,而且您的电脑必须支持Windows 2000、XP和VISTA的系统要求;

    3.如果您使用的电脑操作系统是XP,PC套件版本是最新6.85版本,我们建议您查询电脑属性有几个补丁(最少需要1个以上,如果不足建议打开微软主页更新);

    4.如果都没有问题,安装完成电脑重启后,建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认,建立连接。

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    诺基亚客户服务专员:刘岩(工号:80152051)
    Nokia Care Line

    2008年3月26日
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-03-26 最佳答案

回复:为什么我的机下载不了东西?

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