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请明基厂家解决问题我于今年5月份买了明基DCC530数码相机，只用了几次就出现问题，相机自动死机以及照出来的相片很模糊，请问厂家可以换另一个好些型号的相机吗！我的联系电话是：13660228735，王小姐！谢谢！
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提问者： LH321654 | 提问时间： 2008-08-31 22:11:13 | 回复(3)
已解决
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- 1.尊敬的用户， 您好！
我们真诚地感谢您对明基的信赖与支持，对于我们产品给您带来的不便， 我们深表歉意。请允许我们借此机会对您提出的问题说明如下，希望能得到您的谅解：
1、普通碱性电池放电特性不是很适合在数码相机中使用, 尤其是在开启闪光灯的情况下, 相机内为闪光灯充电的为一个大容量的电容, 在几次充电放电后, 普通碱性电池便显示为电力不足, 所以, 一般情况下, 建议您使用较好的、2000MA以上的充电电池, 会有效降低死机现象发生。
2、照片模糊可能是您对焦不准导致,正确的对焦方法如下 :首先半按快门,等对焦框变成绿色时再全按快门. 如果问题还是存在，建议您送到服务中心检测，服务中心的信息您可以通过如下操作查询：www.benq.com.cn ==>服务支持==>维修服务==>服务网点==>选择您的产品、省份、城市。
特别提示：
请您登陆明基中国网站，在线问询产品问题。在线问询方法：登陆明基服务网站，网址路径：http://service.benq.com.cn-》互动服务-》在线问询。
如果您在今后的使用中有任何问题，可以通过以下的任何一种方式联系我们：
服务热线：请您登陆明基服务网站查询，网址路径：http://service.benq.com.cn-》服务热线。
在线问询：请您登陆明基服务网站咨询，网址路径：http://service.benq.com.cn-》互动服务-》在线问询。
服务论坛：请您登陆明基服务网站咨询，网址路径：http://service.benq.com.cn-》互动服务-》服务论坛。 - 回答者： BenQ/明基厂家 2008-09-04 最佳答案
- 1.尊敬的用户， 您好！
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- 2.先买了4只充电电池，以为是电池的问，又买了4只GP5号1800-2500亳安时的新电池，放进去又只拍了10张相片，还是显示无电了，看来不是电池的原因了，应该是相机的问题吧。我应该把它送到哪里去治疗一下，是不是相机老化啦。
- 回答者： MyPrice网友 2009-07-25
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- 3.贵厂：我的相机买了后，用了一段时间，那个缩小的键就不能用了，不知哪儿能修？我是山东省德州市陵县的，电话是13884685486
- 回答者： MyPrice网友 2009-01-12