BenQ W100在线问题

1.尊敬的用户， 您好！

我们真诚地感谢您对明基的信赖与支持，对于我们产品给您带来的不便， 我们深表歉意。请允许我们借此机会对您提出的问题说明如下，希望能得到您的谅解：

根据您提供的信息，请您确认将投影机单独连接电源打开是否也出现白屏现象？如果出现则属于投影机硬件故障；如果不出现，则需要麻烦您尝试重新插拔数据线或者更换数据连接线测试，排除连接线异常造成的显示画面异常。投影机如果存在故障可联系服务中心检测，地址可登陆明基中国(www.benq.com.cn)-》服务支持-》维修服务-》服务网点查询。

特别提示：
请您登陆明基中国网站，在线问询产品问题。在线问询方法：登陆明基服务网站，网址路径：http://service.benq.com.cn-》互动服务-》在线问询。
如果您在今后的使用中有任何问题，可以通过以下的任何一种方式联系我们：
服务热线：请您登陆明基服务网站查询，网址路径：http://service.benq.com.cn-》服务热线。
在线问询：请您登陆明基服务网站咨询，网址路径：http://service.benq.com.cn-》互动服务-》在线问询。
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回答者： BenQ/明基厂家 2008-08-08 最佳答案

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回答者： MyPrice网友 2014-04-28

3.w100是家用机，这款机器性能很好，如果出现白屏，先检测是否属于硬件问题，不然就是数据连接问题。
建议先单独连接电源尝试下，实在检测不出来，可以返回到当地的售后服务维修站检测

回答者： guxinlei1987 2008-08-10